Často kladené otázky

Co znamená nákup voucheru 1+1?
Voucher 1+1 znamená, že v konkrétním partnerském hotelu nebo gastronomickém podniku zakoupíte službu uvedenou na voucheru a druhou stejnou obdržíte v plné hodnotě zcela zdarma.

Kde se dozvím detaily o nabízené službě?
Podrobné informace o konkrétním benefitu naleznete na našich stránkách, v profilu každého hotelu a gastronomického podniku (restaurace). Další informace je možné najít na oficiálních stránkách podniku, Facebooku nebo Instagramu.

Jak uplatním voucher 1+1?
V případě, že máte zájem uplatnit voucher 1+1, poptejte dostupnost kapacity ubytování v konkrétním hotelu nebo si udělejte rezervaci v konkrétní restauraci. Při rezervaci uveďte informaci, že využijete voucher 1+1 Limited Hotel | Gourmet Edition. Při rezervaci a při platbě, prosím, sdělte obsluze Váš unikátní kód voucheru. Obsluha / rezervační oddělení ověří voucher a započte ho do celkového účtu. Tím vyčerpáte konkrétní benefit.

Je omezen počet voucherů na jeden nákup?
Případné omezení je uvedeno v profilu každé restaurace na našich stránkách.

Jaká je platnost voucheru?
Platnost voucheru je uvedena na přední stránce každého voucheru. Do daného data je nutné voucher vyčerpat.

Kdy obdržím voucher?
Voucher obdržíte ihned po úhradě, tj. připsání finančních prostředků na náš účet (u bankovního převodu), v případě platby kreditní kartou do 24 hodin po verifikaci platby.

Musím si voucher vytisknout?
Voucher stačí ukázat personálu v hotelu nebo gastronomickém podniku v elektronické formě. Tištěná forma je samozřejmě možná. Podmínkou k využití je platný unikátní kód.

Je voucher přenosný?
Ano, voucher je plně přenosný. Lze ho čerpat jen jednou.

Mám zájem o nákup voucherů pro zaměstnance a klienty.
V případě zájmu o větší počet voucherů Vám rádi připravíme nabídku na míru.

Rád/a bych zakoupil/a voucher jako dárek. Je to možné?
Ano, taktéž nabízíme danou službu. Prosím kontaktujte nás e-mailem na 1plus1@limitedgourmetedition.eu.

Kdy obdržím potvrzení o platbě / fakturu?
Fakturu obdržíte automaticky se zaslaným voucherem.